"El cierre de mes era una pesadilla. Nuestro equipo de logística se quedaba hasta tarde, bebiendo café rancio y cruzando datos entre hojas de Excel, el portal del SAT y nuestra plataforma de GPS. Sabíamos que era ineficiente, pero era 'la forma en que siempre lo habíamos hecho'."
Esta es la historia de "Logística Rápida" (nombre cambiado por confidencialidad), una empresa de transporte con 35 unidades en el Bajío. Su problema no era la falta de clientes o de rutas, sino la falta de tiempo. Su operación estaba siendo ahogada por la burocracia manual de la Carta Porte.
El Escenario "Antes": Caos Manual y Costos Ocultos
Hablamos con su Gerente de Operaciones y el diagnóstico fue claro. Su proceso de timbrado era 100% manual y se dividía en tres silos desconectados:
- El equipo de Logística asignaba un viaje en su plataforma de GPS.
- El equipo de Facturación creaba un CFDI de ingreso en su ERP.
- Un equipo de 3 Capturistas tomaba datos de ambos sistemas (GPS y ERP) y los recapturaba manualmente en un portal de timbrado para generar la Carta Porte 3.1.
Los números de este caos eran alarmantes:
- 25 minutos (en promedio) por cada Carta Porte generada.
- 8% de tasa de error en claves SAT y datos del cliente, resultando en rechazos.
- Costo de retimbrado + tiempo perdido estimado en más de $90,000 MXN al año.
- Cero visibilidad de la rentabilidad real del viaje.
"Teníamos 3 personas dedicadas solo a 'copiar y pegar'. Era un cuello de botella que frenaba toda la operación." - Gerente de Operaciones
La Solución: Implementando un Sistema Operativo Central
"Logística Rápida" no necesitaba "otro software más". Necesitaba un cerebro central que conectara los sistemas que ya tenían. Aquí es donde implementamos TRUCKING by Interconecta.
No reemplazamos su GPS ni su ERP. Hicimos algo mucho más poderoso: los conectamos.
Paso 1: Centralizar los Catálogos
Primero, migramos y validamos todos sus catálogos (clientes, operadores, vehículos) en TRUCKING. Nuestra plataforma validó cada RFC y domicilio fiscal con el SAT, limpiando su base de datos en un día.
Paso 2: Conectar el GPS y la IA
Integramos su proveedor de GPS. Ahora, al crear un viaje, los kilómetros y las ubicaciones se calculan automáticamente. Nuestra IA Anti-Errores asiste al despachador para elegir la clave SAT correcta, eliminando la adivinanza.
Paso 3: El Timbrado en 1 Clic
El resultado fue un nuevo flujo de trabajo. El despachador crea el viaje, la IA valida los datos, y en lugar de pasar el trabajo a 3 capturistas, el despachador simplemente hace clic en "Timbrar". El CFDI 4.0 y la Carta Porte 3.1 se generan juntos, en segundos.
El Escenario "Después": +80 Horas Recuperadas al Mes
Después de 30 días usando TRUCKING, los resultados transformaron la operación de "Logística Rápida":
+80 Horas
Horas de trabajo administrativo ahorradas cada mes. Los 3 capturistas fueron reasignados a roles de planeación estratégica y servicio al cliente.
Pero el ahorro de tiempo fue solo el comienzo:
- De 25 min a < 2 min: El tiempo de generación por Carta Porte se redujo en un 92%.
- De 8% a < 1%: La tasa de error por captura manual fue prácticamente eliminada.
- 100% Visibilidad: Por primera vez, el Gerente de Operaciones pudo ver el dashboard de rentabilidad (Costo de Diésel/Peajes vs. Ingreso de Factura) por cada viaje.
"Ya no estamos apagando incendios. Dejamos de ser 'capturistas' y nos convertimos en 'analistas'. Ahora mi trabajo no es preguntar '¿dónde está el camión?', sino '¿qué tan rentable es la ruta de ese camión?'"
Tu Flota Podría Ser el Siguiente Caso de Éxito
La historia de "Logística Rápida" no es una excepción; es el estándar que la tecnología permite hoy. Dejar de recapturar datos no es un lujo, es una necesidad para sobrevivir.
Agenda una Demo y Ve TRUCKING en Acción
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